Πολιτική Απορρήτου
Εκτιμούμε το ενδιαφέρον σας για την ιστοσελίδα μας και θα θέλαμε να αισθανθείτε άνετα μαζί μας. Μπορείτε να μας εμπιστευτείτε ότι χειριζόμαστε υπεύθυνα τα δεδομένα σας. Το απόρρητο σας είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς και σας καλούμε να διαβάσετε την παρακάτω ειδοποίηση για να δείτε γιατί και πώς συλλέγουμε δεδομένα από εσάς και πώς θα χρησιμοποιηθούν από εμάς.
Πιστεύουμε ότι η εμπιστοσύνη προέρχεται από τη διαφάνεια.
Με αυτό θέλουμε να σας ενημερώσουμε ολοκληρωμένα και με διαφάνεια για το πώς θα επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχονται (εφεξής συλλογικά, "Προσωπικά Δεδομένα") και / ή συλλέγονται κατά τη διαδικασία της online παραγγελίας, με την επίσκεψη στον ιστότοπό μας gr.herboxa.com (στο εξής: "Ιστοσελίδα").
Με την υποβολή των Προσωπικών σας Δεδομένων μπορείτε να απολαύσετε τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη που παρέχονται αποκλειστικά για τους πελάτες μας. Όλες οι πληροφορίες που μας δίνετε είναι εμπιστευτικές Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο με τους τρόπους και για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την πολιτική.
1. ΠΟΙΟΣ ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Η οντότητα που συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα, ως ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (εφεξής "Ελεγκτές δεδομένων") είναι:MBM Ltd, με έδρα στις Seychelles, Victoria, Francis Rachel Str, Oliji Trade Centre, Suite 13, First Floor, email [email protected], για καταγγελία σχετικά με την προστασία δεδομένων.
2. ΓΙΑΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Για να δείτε τον ιστότοπό μας, δεν χρειάζεται να καταχωρίσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο αν μας τα παρέχετε ως μέρος μιας online παραγγελίας.
Τα Προσωπικά Δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, παράδοση του προϊόντος, λογιστική και εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, υπηρεσίες μετά την πώληση,
Οι ελεγκτές δεδομένων θα μπορούσαν να συλλέγουν και να επεξεργάζονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
• προσωπικά στοιχεία: όνομα, επώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, διεύθυνση κατοικίας, πόλη διαμονής, ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου ή αριθμός κινητού τηλεφώνου, τρόπος παράδοσης και πληρωμής
Οι επεξεργαστές δεδομένων θα μπορούσαν να συλλέγουν και να επεξεργάζονται τα ακόλουθα Προσωπικά Δεδομένα:
•όνομα του κατόχου της πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας
• πιστωτική / χρεωστική κάρτα και λήξη*.
*Στην περίπτωση αυτή, πρόκειται για εταιρείες αξιόπιστες σε παγκόσμιο επίπεδο που διαχειρίζονται πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
Αυτό γίνεται μόνο για να διασφαλιστεί η άμεση ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και η πληρωμή: με αντικαταβολή ή μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας (εταιρίες τρίτου μέρους που διαχειρίζονται πληρωμές μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας) και τα προϊόντα που αγοράζετε από εμάς παραδίδονται στην σωστή διεύθυνση. Σύντομα μετά την παραγγελία σας θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας στα εισερχόμενα σας, αλλά δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός αν μας πείτε ότι είναι εντάξει.
3. ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΝ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Ορισμένα προσωπικά δεδομένα που θα επισημάνουμε κατά την αγορά απαιτούνται για την εκτέλεση της αγοράς, την παράδοση του προϊόντος, τη λογιστική και την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων, τις υπηρεσίες μετά την πώληση.
Η παροχή και επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ είναι προαιρετική και συνεπώς η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ θα γίνει μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τους σκοπούς μάρκετινγκ, επικοινωνώντας μεμονωμένα με τους ελεγκτές δεδομένων στη διεύθυνση που αναφέρεται στην παράγραφο 1 (ΠΟΙΟΣ ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ). Η παραίτηση από τη συγκατάθεσή σας αποκλείει την άσκηση των στόχων μάρκετινγκ, αλλά δεν θα επηρεάσει την ικανότητά σας να ολοκληρώσετε τις αγορές σας.
4. ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχονται και / ή συλλέγονται από τους Ελεγκτές Δεδομένων θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται με αυτοματοποιημένα εργαλεία και σε μερικές περιπτώσεις θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χαρτί (π.χ. για σκοπούς παράδοσης από τον courier).
Τα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης ή για την παροχή νομικών εγγυήσεων ή υπηρεσιών μετά την πώληση σύμφωνα με τους όρους κράτησης που απαιτεί ο εφαρμοστέος νόμος. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται για σκοπούς μάρκετινγκ αποθηκεύονται μέχρις ότου ο πελάτης ζητήσει την ανάκληση της εγγραφής ή της συγκατάθεσης για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων.
Για να διαχειριστείτε τις επιστροφές των προϊόντων ή πιθανές αξιώσεις για ελαττωματικά προϊόντα, πρέπει να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Προκειμένου να αποφύγουμε την απάτη σε σχέση με αξιώσεις και επιστροφές, ίσως χρειαστεί να ζητήσουμε από εσάς ορισμένα προσωπικά στοιχεία για να χειριστούμε το αίτημά σας.
Μπορούμε να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που παρέχετε για μια χρονική περίοδο για να διασφαλίσουμε ότι τυχόν ισχυρισμός περί δόλιας χρήσης ταυτότητας μπορεί να διερευνηθεί σωστά στο μέλλον.
5. ΠΟΙΟΣ ΘΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Τα προσωπικά δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία από:
• τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες των ελεγκτών δεδομένων που ορίζονται ως υπεύθυνοι επεξεργασίας;
• τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες των Επεξεργαστών Δεδομένων που ορίζονται από τους Ελεγκτές Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των υποκειμένων που διαχειρίζονται ηλεκτρονικά καταστήματα και τα οποία μπορούν να προβάλλουν, να επεξεργάζονται και να ενημερώνουν τα Προσωπικά Δεδομένα που εισάγονται στα συστήματα CRM, με τα οποία οι Ελεγκτές Δεδομένων επεξεργάζονται δεδομένα για σκοπούς ηλεκτρονικού εμπορίου (ii) τα θέματα που διαχειρίζονται την αποθήκευση των Προσωπικών Δεδομένων εξ ονόματος των Ελεγκτών Δεδομένων σύμφωνα με τις τοπικές και ευρωπαϊκές συμφωνίες και νόμους,
•εταιρίες τρίτων εντός ή εκτός της ΕΕ, Επεξεργαστές δεδομένων, που χρησιμοποιούνται από τους ελεγκτές δεδομένων, ιδίως για την αποστολή (εταιρία αποστολών, ώστε να μπορείτε να παραλάβετε την παράδοσή σας στην ακριβή διεύθυνση που δώσατε), υποστήριξη μετά την πώληση (τηλεφωνικό κέντρο για να εξασφαλιστεί η απόδοση της ηλεκτρονικής σας αγοράς χωρίς προβλήματα όπως καθώς και η λήψη πληροφοριών σχετικά με το προϊόν).
Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν επίσης να αποκαλυφθούν σε τρίτους (αυτές είναι εταιρείες που είναι αξιόπιστες παγκοσμίως και διαχειρίζονται πληρωμές μέσω χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών). Τα Προσωπικά Δεδομένα δεν θα διαδοθούν με οποιονδήποτε τρόπο. Τα Προσωπικά Δεδομένα θα μεταφερθούν εκτός της χώρας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε χώρες που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων μόνο σύμφωνα με τις διασφαλίσεις που προβλέπονται από τους ισχύοντες νόμους περί ιδιωτικότητας.
Περιορίζουμε τα δεδομένα που μοιραζόμαστε με τρίτους για τους συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους χρειάζονται. Ελέγχονται αυστηρά από εμάς για να διασφαλίσουμε την προστασία του απορρήτου των δεδομένων σας. Αυτές οι εταιρείες δεν μπορούν ποτέ να χρησιμοποιούν ή να μεταδίδουν τα δεδομένα σας ελεύθερα.
6. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποκαλύπτονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους Ελεγκτές Δεδομένων (δικαίωμα πρόσβασης), καθώς και αίτημα ενσωμάτωσης, διόρθωσης ή διαγραφής και αντιτάσσονται στην επεξεργασία τους. Επιπλέον, από τις 25 Μαΐου 2018 (όταν ισχύει ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), μπορείτε επίσης να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα: περιορισμός της επεξεργασίας, φορητότητα δεδομένων και υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή.
Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, εν όλω ή εν μέρει, στη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη ή επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων για σκοπούς αποστολής διαφημιστικού υλικού, απευθείας πωλήσεων ή για την εκπλήρωση των ερευνών αγοράς ή εμπορική επικοινωνία τόσο αυτοματοποιημένη (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, άλλα συστήματα επικοινωνίας εξ αποστάσεως όπως, παραδείγματος χάριν: SMS, MMS) και παραδοσιακής επικοινωνίας (ταχυδρομική αλληλογραφία)
Εάν προτιμάτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω παραδοσιακών μεθόδων επικοινωνίας, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων μέσω αυτοματοποιημένων μεθόδων επαφής.
Για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας ή / και να υποβάλλετε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα στους Ελεγκτές Δεδομένων, γράφοντας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση και στις επαφές που αναφέρονται στην παράγραφο 1 (ΠΟΙΟΣ ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ) της παρούσας ειδοποίησης.
7. Η ΧΡΗΣΗ ΜΑΣ ΤΩΝ COOKIES
Μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας σε αυτόν τον ιστότοπο, όπως η διεύθυνση IP, η γεωγραφική τοποθεσία, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η πηγή παραπομπής, η διάρκεια της επίσκεψης και ο αριθμός των προβολών σελίδας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες στη διαχείριση αυτής της ιστοσελίδας, για να βελτιώσουμε την χρηστικότητα του ιστοτόπου. Ωστόσο, όλες οι πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω cookies είναι εμπιστευτικές. Θα τις χρησιμοποιήσουμε μόνο με τον τρόπο που περιγράφεται στην τρέχουσα πολιτική.
Πολλοί surfers του διαδικτύου ανησυχούν για την ιδιωτική τους ζωή και τη χρήση των cookies στο Διαδίκτυο. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποθήκευση πληροφοριών που έχετε ήδη παράσχει. Τα cookies δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να "κλέψουν" πληροφορίες σχετικά με εσάς ή το σύστημα του υπολογιστή σας. Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να θυμάται τις προτιμήσεις σας. Για παράδειγμα, ο ιστότοπος μπορεί να θυμάται ποια σελίδα βλέπετε, για να καταστήσει την επόμενη επίσκεψή σας πιο βολική. Παρ 'όλα αυτά, αν δεν σας αρέσει να έχετε cookies, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή στις επιλογές Internet του προγράμματος περιήγησης. Αυτό, ωστόσο, θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στη χρησιμότητα πολλών ιστοσελίδων, συμπεριλαμβανομένης αυτής.
8. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ζητήσετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει, την προέλευση και τους παραλήπτες τους καθώς και το σκοπό της αποθήκευσης. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή να γράψετε στην ταχυδρομική διεύθυνση που αναφέρεται στην παράγραφο 1 (ΠΟΙΟΣ ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ) της παρούσας ειδοποίησης. Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε τη διόρθωση, τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή δεδομένων ή αν θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των δεδομένων ή αντικειμένων για τη χρήση των δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στις παραπάνω διευθύνσεις.f